ご利用ガイド

＜胡蝶蘭・スタンド花など大型商品の配達＞

配送料金：1,500円（配送エリア：東京23区内）

胡蝶蘭・スタンド花などの大型商品は、iconicflowerのスタッフが配達でお届けいたします。

＜フラワーアレンジメント・花束の配送＞

宅配送料：1,500円

近隣地域を除き、宅配便でのお届けになります。
＊商品の性質上、北海道・広島県・山口県・島根県・九州・沖縄・離島など、翌日着でお届けができない地域への配送は承っておりません。

＊お届け先のお客様が「受け取り可能な日時」のご指定をお願いいたします。

お届け時間にご希望がある場合は、次のいずれかよりお選び頂けます。

＊母の日期間は宅配便の混雑が予想されるため、お届け時間の指定は出来かねます。また、交通事情や天候などにより、ご希望の時間帯にお届けができない場合がございます。

＊年末年始（12月31日 ～ 1月6日）のお届けはお休みさせて頂きます。

＜お届け先がご不在の場合＞

ご不在連絡表が投函されます。配送業者での保管期間はお届け日を含め2日間とさせていただきます。それ以降もお届け先様にご連絡が取れず、再配達ができなかった場合は当店に商品を持戻し、廃棄させていただきます。商品の転送は可能ですが、ご注文代金の返金はいたしかねますので予めご了承下さい。

＜キャンセル・返品＞＜領収書など各種書類の発行＞
「ご利用案内」をご覧ください。

＜お支払い方法＞

クレジットカード決済 / コンビニ決済/楽天決済/ 楽天pay/ PayPay決済 対応